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我们将在现场(将近70%的时间)解决问题,或进行临时维修,以确保您的房屋安全可靠,直到您能够组织进一步的维修为止。

如果您的紧急情况需要其他维修,我们将为您提供下一步的专家建议,并且,如果您愿意,我们将安排一位合格的商人为您提供免费的无义务报价。

是。 AA首页回应和AA Home Response Plus均适用于提供服务的房主的所有住宅物业。这包括投资物业和度假屋。请检查是否在您所在的地区提供了该服务。

通过注册AA Home Response或AA Home Response Plus,您授权AA Home在需要服务时接受来自提名财产中任何人的与提名财产有关的标注请求。

是。您可以通过“加入事件” AA首页回应订阅获得即时帮助。这将额外花费$ 50,并且有人可以在加入后的一个小时内到您家里。加入事件仅可通过拨打0800 AA HOME(0800 224 663)致电我们

只需致电0800 AA HOME(0800 224 663),我们将立即更新您的详细信息。您可以每年更改一次您的提名地址。

是的,您可以购买多个AA Home Response或AA Home Response Plus订阅,以涵盖您拥有的不同住宅物业。您可以在线注册,也可以致电0800 AA HOME(0800 224 663)

我们只能在有限的情况下退还您的订阅。有关更多详细信息,请参阅AA Home条款和条件。 

AA首页回应和AA Home Response Plus不能代替您的保险。如果您要就称为AA Home的损失提出索赔,则需要与保险公司联系。

您的保险承保范围与您提出索赔时的正常承保方式非常相似,因此,您应检查保单或与保险公司联系。
如果您是AA保险客户,则根据保单条款,您将承担意外损失或房屋和财物损失的责任。您仍然需要给AA保险打个圈才能提出索赔。

如果您对从贸易商处获得的服务不满意或维修不符合您的期望,请致电0800 AA HOME(0800 224 663)。我们希望您对此产品感到完全满意,因此将非常重视您的反馈。